Мероприятие №1 в России, посвященное вопросам бизнес-коммуникаций, оптимизации бизнес-процессов, повышения производительности труда и эффективности команды, улучшения клиентского сервиса и увеличения каналов продаж. Цель Форума – создать площадку, где представители бизнес-сообщества и госсектора смогут на примерах реализованных проектов узнать об актуальных IT-решениях и современных инструментах, помогающих делать бизнес еще более эффективным и прибыльным, а качество обслуживания выше. В фокусе программы конференции 6 ключевых тем: — Unified Communications. Объединение традиционных средств связи с современными каналами коммуникации — Mobility. Получение выгоды от большей мобильности персонала, новая концепция BYOD — Videoconference. Эффективное общение сотрудников и клиентов даже на расстоянии в тысячи километров — Cloud. Адаптируемые и масштабируемые решения для построения коммуникационной платформы — Collaboration. Совместная работа и корпоративные социальные инструменты, дополняющие традиционные и повышающие эффективность совместной работы — Customer Communications. Развитие и улучшение каналов коммуникаций и взаимодействия с потребителями. Параллельно с деловой программой конференции будет проходить масштабная выставка технологий, оборудования, решений, сервис-провайдеров и услуг в сфере бизнес-коммуникаций. Посещение выставки – это прекрасная возможность найти интеграторов и поставщиков для построения, развития, оптимизации системы бизнес-коммуникаций вашей компании. В рамках выставки будут проходить бесплатные презентации новых продуктов, услуг и компаний, а также будет возможность получить предварительные консультации ведущих экспертов по вопросам: Как повысить эффективность бизнеса от мобилизации персонала? Как повлияет на нашу существующую ИТ-инфраструктуру переход в облака? Как новейшие коммуникационные сервисы позволяют оптимизировать бизнес-процессы в организации и многим другим. EnterCom-Forum 2013 – место встречи более 300 представителей малого и среднего бизнеса, а так же крупных корпораций и госсектора, лиц, принимающих решения, ответственных за развитие бизнес-процессов, коммуникаций и общих стратегических вопросов.