RusBPO-2011 центральное отраслевое событие в сфере BPO (Business Process Outcorcing) в России, объединяющее специалистов различных направлений оказания услуг и сервисов. Площадка для встреч проффесионального сообщества и демонстрации участникам комплексной информации о современных подходах, бизнес-моделях и технологиях в сфере аутсорсинга. САММИТ 2011 года посвящен обсуждению как традиционных методов аутсорсинга, так и реализации нового спроса на бизнес сервисы с использованием современных технологий для создания и поддержания множества производственных и служебных процессов, требуемых заказчиками и клиентами, в том числе мультисорсинговых решений и ОЦО. Программа Саммита дает возможность слушателям проанализировать практический опыт компаний и выработать комплексную стратегию по эффективному управлению ключевыми бизнес-процессами в современных российских экономических условиях. Доклады и выступления на Russia Business Process Outsourcing Summit 2011 позволят понять и обсудить наиболее актуальные вопросы использования ВРО. Участникам предоставляется возможность перенять практический опыт инновационных подходов к ведению бизнеса, оптимизации расходов и использования стратегий аутсорсинга для максимально успешной деятельности компании. Целевая аудитория RusBPO-2011 - ТОП менеджеры и СЕО, CIO, CFO, HRM, коммерческие директора, руководители проектов, аудиторы и консультанты, менеджеры по развитию, аналитики, эксперты.