Особенностью User Experience 2011 станет попытка заглянуть в будущее: каждый докладчик сделает собственный прогноз развития отрасли и расскажет о новых тенденциях. Темы конференции User Experience 2011 : Телекоммуникационные услуги Информационные услуги и СМИ Сервисы развлечений и игр Социальные сети Финансовые услуги Электронная коммерция e-Government и сайты общественных организаций В рамках конференции User Experience 2011 в дополнительный день, 8 октября, пройдет мастер-класс Питера Морвиля, эксперта в сфере систематизации работы информационных архитектур и автора бестселлеров Information Architecture for the World Wide Web и Ambient Findability: Мастер-класс ««Информационная архитектура и релевантность» — ведущий Питер Морвиль (Semantic Studious).