BUSINESS FORCE FORUM 2026 – уникальная выставка-форум, посвященная маркетингу, продажам и клиентскому сервису, пройдет в Москве 12 марта 2026 г. в IRRI-Loft, Дербеневская набережная, 7, стр. 31.
Мероприятие соберет более 100 спикеров-экспертов, 600 участников и 50 экспонентов, чтобы обсудить актуальные тренды, прогнозы и кейсы в области маркетинга, продаж и клиентского сервиса, а также обменяться опытом и наработками по внедрению передовых платформ и цифровых сервисов для автоматизации бизнес-процессов и сбору аналитики в этих направлениях.
В программе выступят топовые эксперты:
- Ирина Золотова, директор по продуктовому маркетингу и развитию БКС, эксперт в стратегическом маркетинге, развитии продуктов;
- Алёна Ирошникова, директор по маркетингу в России, KNIPEX;
- Ксения Халус, директор по маркетингу ресторанного проекта, Сыроварня;
- Мария Воробьева, руководитель направления digital-marketing на маркетплейсах и в интернет-магазине, SPLAT;
- Александра Логинова, бренд-директор группы Самолет, медиаконсультант;
- Елена Белецкая, директор по поддержке продаж и автоматизации процессов DPD в России;
- Валерий Вагнер, директор по клиентским коммуникациям, Инвитро;
- Надежда Турбанова, директор по франчайзингу бренда «Клёво», Novikov Group;
- Егор Гончарук, руководитель проектного офиса, Газпром нефть;
- Ева Озерова, экс-директор по клиентскому сервису ЕВРАЗ, независимый эксперт по клиентскому опыту и сервису
- Дмитрий Норка, эксперт по командному и организационному доверию, входит в ТОП 10 лучших бизнес-тренеров России, автор книг, президент международной ассоциации профессионалов продаж;
- Ася Барышева, бизнес-консультант, входит в рейтинги лучших тренеров по продажам, автор бестселлеров и деловой литературы для предпринимателей
- И многие другие!
Что вас ждет на форуме:
- 100+ кейсов по маркетингу, продажам, клиентскому сервису
- Выставка решений для цифровизации и повышения эффективности бизнес-процессов
- Нетворкинг
- Бизнес-игры
- Розыгрыш подарков от Оргкомитета и Партнеров
Узнать подробнее
Ключевые темы форума:
МАРКЕТИНГ
- Актуальные тренды маркетинга и омниканальность
- Кейсы успешных маркетинговых кампаний
- Новые возможности продвижения и Growth hacking
- Волшебный чемодан маркетолога: современные сервисы и инструменты
- Аналитика и большие данные: как принимать управляемые решения
- Искусственный интеллект и нейросети в маркетинге
ПРОДАЖИ
- Цифровая трансформация и другие тренды в продажах — возможности и риски
- Создание эффективной стратегии продаж. Гайд по разработке и внедрению с учетом рынка и целей компании
- Технологии и программное обеспечение для повышения эффективности продаж-CRM, автоматизированные платформы, инструменты аналитики
- Кейсы компаний, которые изменили подход к продажам
- Современные техники продаж и переговоров. Практические приемы и применение нейросетей
- Мотивация команды продаж
- Построение личного бренда продавца
КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС
- Создание клиентского опыта нового уровня: инновации и технологии в обслуживании клиентов. Тренды и будущее клиентского сервиса.
- СJM: как увеличить лояльность клиентов и прибыль компании. Практические кейсы
- Создание клиентоориентированной культуры в компании. Стратегии внедрения и обучение персонала
- Использование CRM-систем и цифровых сервисов для улучшения клиентского опыта
- Кейсы компаний: программы лояльности, персонализация, работа с возражениями
BUSINESS FORCE FORUM 2026 объединит на одной площадке руководителей бизнеса и коммерческих директоров, директоров по маркетингу и рекламе, руководителей отделов продаж, digital-маркетологов, SMM-специалистов, CRM-аналитиков, экспертов по клиентскому сервису, поставщиков IT-решений, представителей стартапов, бизнес-стратегов.
СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ! Воспользуйтесь выгодным предложением прямо сейчас и зарегистрируйтесь со скидкой -10% по промокоду Expomap10
Зарегистрироваться
