Customer Experience Forum 2025 - форум о клиентском опыте

В программе форума:

• Более 20 выступлений лидеров рынка и экспертов по CX

• Практические кейсы из банков, ритейла, телекоммуникаций, e-commerce и других отраслей

• Мастер-классы и интерактивные сессии

• Дискуссии о будущем клиентского опыта

• Более 200 представителей бизнеса из разных отраслей: CX-руководители, топ-менеджеры, специалисты по сервису и маркетингу • Нетворкинг и обмен инсайтами

Ключевые темы форума:

• Стратегии и направления развития CX

• Эволюция клиентского опыта: гиперперсонализация, омниканальное взаимодействие, аналитика

• Цифровизация CX и искусственный интеллект

• EX и клиентоориентированная корпоративная культура

Customer Experience Forum — событие, где представители бизнеса, эксперты и специалисты в области клиентского опыта собираются для обсуждения актуальных вопросов, обмена опытом и поиска новых решений. Форум станет знаковым мероприятием для профессионалов, стремящихся повысить качество обслуживания и улучшить взаимодействие с клиентами.

Подписывайтесь на самые актуальные анонсы конференций  в нашем ТГ-канале.

Анонсы конференций в Telegram

Вы - организатор события?

Хотите получать участников с нашего сайта? Используйте рекламные возможности Expomap!  Аудитория сайта - более 300 000 человек в месяц, которые ищут деловые события для решения своих бизнес-задач. Подробнее>>>