Реклама

ООО "РАВВ-КОНГРЕСС", ИНН 7736296977

erid:2VfnxxgwcW4

Добавить событиеРегистрация
ПОИСК СОБЫТИЙ
Введите ключевое слово, название события, тематику или город чтобы получить подсказку.
Тематика: Не важно  
Место: Не важно  
Период: Не важно  
 
Главная страницаКонференцииРоссияМоскваCUSTOMER SERVICE CONFERENCE VER 2022
КонференцииРоссияМоскваCUSTOMER SERVICE CONFERENCE VER 2022

CUSTOMER SERVICE CONFERENCE VER 2022 - мультиотраслевая конференция по управлению клиентским сервисом

CUSTOMER SERVICE CONFERENCE VER 2022 - мультиотраслевая конференция по управлению клиентским сервисом

с 25 по 26 октября
Россия, Москва
В расписаниеНайти отель
Я планирую посетитьВ расписание
 Напомнить о событии
Развитие бизнеса, Клиентоориентированные технологии, Работа с клиентами, Коммуникации

О конференции CUSTOMER SERVICE CONFERENCE VER 2022

ВОПРОСЫ В ФОКУСЕ:
  • Какие метрики оценки качества клиентского сервиса необходимо отслеживать сегодня?
  • Операционные и послеоперационные стандарты клиентского сервиса, которые увеличат показатель LTV?
  • Как и зачем моделировать CJM? Обновление стратегии клиентского сервиса после анализа клиентского пути.
  • Работаем с клиентской базой: обновление, актуализация, удержание, привлечение.
  • Обсуждаем важные изменения в законе о персональных данных.
  • Геймификация как элемент клиентского сервиса. Нужно ли внедрять виртуальную и дополненную реальности (VR и AR)
  • Как сократить затраты без потери качества клиентского сервиса? Технологии и сервисы для автоматизации работы с клиентами.
  • Как работать с клиентом в условиях снижения платежеспособности?
Дополнительная информация и сервисы:
Организатор:
Be2Conference Group
Веб-сайт:
На сайт события

Планируют быть на CUSTOMER SERVICE CONFERENCE VER 2022

    Пока никто не отметился на событии.

    Я планирую посетить
    Другие конференции, которые могут быть вам интересны:
    Смотрите также:
    • Mail'
    • Youtube
    • Телеграм' %}
    • В контакте