Ключевые темы конференции:
• Развитие лидерства: как изменилась роль руководителя с развитием автоматизации процессов
• Цифровизация процессов: как меняются требования к компетенциям сотрудников
• Тренды в обучении ОЦО: как создать систему, которая будет приносить результаты
• Рекрутинг в ОЦО: как привлекать и удерживать лучшие кадры
• Как работать с ожиданиями нового поколения сотрудников: требования, ценности, мотивация • Как сформировать команду, которая будет предоставлять лучший клиентский сервис
• Автоматизация каких рутинных процессов дает максимальный эффект
• Как через работу с цифровыми действиями пользователя проводить анализ и оптимизацию бизнес-процессов
Подписывайтесь на самые актуальные анонсы конференций в нашем ТГ-канале.
Хотите получать участников с нашего сайта? Используйте рекламные возможности Expomap! Аудитория сайта - более 500 000 человек в месяц, которые ищут деловые события для решения своих бизнес-задач. Подробнее>>>