CX BANKING FORUM 2025 - всероссийский банковский форум по клиентскому опыту в розничном бизнесе
About the conference
XI Всероссийский банковский форум по клиентскому опыту в розничном бизнесе «CX BANKING FORUM 2025» сосредоточен на важности клиентского опыта в условиях растущей конкуренции. Участники обсудят, как банки могут адаптироваться к новым требованиям клиентов и строить эффективные CX-стратегии.
В рамках форума будут рассмотрены ключевые вопросы, такие как использование ИИ для улучшения клиентского опыта, новые метрики для оценки CX и способы привлечения и удержания клиентов. Спикеры из ведущих банков поделятся успешными практиками и опытом, а также обсудят, как взаимодействовать с бизнес-подразделениями для внедрения CX-идей.
Подписывайтесь на самые актуальные анонсы конференций в нашем ТГ-канале.
Вы - организатор события?
Хотите получать участников с нашего сайта? Используйте рекламные возможности Expomap! Аудитория сайта - более 300 000 человек в месяц, которые ищут деловые события для решения своих бизнес-задач. Подробнее>>>
