Общие центры обслуживания: организация и развитие 2024 - конференция

Ключевые темы конференции: 

• Как обеспечить непрерывность работы ОЦО в период нестабильности
• Как с помощью изменения организационной структуры повысить производительность сотрудников
• Какие процессы в ОЦО можно перевести полностью на безбумажный документооборот уже сегодня
• Налоговая функция в ОЦО: как правильно построить взаимодействие ОЦО и головного офиса
• Применение Process Mining для построения модели сквозного процесса
• Как синхронизировать внедрение изменений в кросс-функциональных бизнес-процессах
• Внедрение двустороннего SLA для повышения качества работы ОЦО
• Как с помощью получения и обработки обратной связи повысить эффективность взаимодействия с внутренним клиентом и другие темы

Подписывайтесь на самые актуальные анонсы конференций  в нашем ТГ-канале.

Анонсы конференций в Telegram

Вы - организатор события?

Хотите получать участников с нашего сайта? Используйте рекламные возможности Expomap!  Аудитория сайта - более 300 000 человек в месяц, которые ищут деловые события для решения своих бизнес-задач. Подробнее>>>