Формула Интернет-торговли - это конференция, на которой управляющие интернет-магазинами делятся опытом по построению ключевых процессов в этом бизнесе.
Любой неправильно построенный процесс в работе интернет-магазина - это потеря прибыльности. Возврат товара, переоформление заказов, извинения перед клиентами - это все потери денег, времени и репутации.
Как не терять прибыль интернет-магазина за счет правильно построенных процессов его работы - основная тема конференции.