SummaryКак работать с «Честным ЗНАКом»: пошаговая инструкция для селлеров маркетплейсов

Маркировка товаров и работа с системой «Честный знак», особенно применительно к селлерам на маркетплейсах — одна из самых обсуждаемых тем последних лет. Наш эксперт Кристина Кокина, сертифицированный эксперт-практик по развитию бизнеса на Ozon, уверена: маркировка товаров проще, чем кажется. Если вы впервые столкнулись с системой «Честный ЗНАК» и хотите понять, как правильно действовать, — эта статья поможет вам сэкономить время и деньги. Кристина подробно разбирает самые популярные вопросы продавцов маркетплейсов и предоставляет вам пошаговую инструкцию к действию. 

Хотите освоить новые инструменты и разобраться в деталях? В каталоге Expomap представлен широкий спектр специализированных конференций по тематикам «Торговля. Ритейл» и «Предпринимательство. Бизнес. Стратегия».

Что такое маркировка товаров и зачем она нужна?

Маркировка — это способ идентификации товара с помощью уникального цифрового кода. Такой код присваивается каждому экземпляру товара и позволяет отследить его путь от производства до покупателя. 

Как выглядит код маркировки на товаре:

Маркировка работает в рамках государственной информационной системы «Честный ЗНАК», разработанной Центром развития перспективных технологий (ЦРПТ). Задачи системы:

• Защита потребителей от подделок и фальсификатов;
• Контроль за легальностью оборота товаров;
• Прозрачность бизнес-процессов на всех этапах;
• Снижение теневого оборота и защита рынка от нелегального импорта;
• Упрощение взаимодействия с государством — отчётность перед ФНС, ФТС и другими органами происходит автоматически.

Важно: маркировка становится обязательной для многих категорий товаров — за её отсутствие предусмотрены штрафы и административная ответственность.

Какие товары подлежат маркировке?

Ознакомиться с полным перечнем категорий, подлежащих маркировке в "Честном ЗНАКE", можно на сайте системы (вкладка «Товарные категории»).

Что такое ТН ВЭД?

Код ТН ВЭД — это специальный цифровой шифр, который присваивается каждому товару при импорте или экспорте. Аббревиатура расшифровывается «Товарная Номенклатура Внешнеэкономической Деятельности». Простыми словами — это «паспорт» товара, который помогает государству понять:

• Что это за продукт (например, обувь, лекарства или электроника).
• По какой ставке платить пошлину при ввозе в страну.
• Нужны ли специальные разрешения для его продажи или производства.

Зачем он нужен?

• Таможня — без кода ТН ВЭД товар не пройдёт границу.
• Налоги и пошлины — от кода зависит, сколько нужно заплатить при ввозе.
• Маркировка "Честный ЗНАК" — товары, подлежащие маркировке, нельзя легально продавать без правильного кода.

Как его узнать?

Если у вас возникают сложности с классификацией продукции, воспользуйтесь одним из проверенных способов:

• Через документы качества. Самый простой способ — посмотреть код ТН ВЭД в декларациях соответствия или сертификатах. Аккредитованные органы по сертификации всегда указывают соответствующий код при оформлении документов на товар.
• Консультация таможенного представителя. Профессиональный брокер поможет корректно оформить товар и пройти все необходимые таможенные процедуры.
• Официальное предварительное решение. Вы можете подать запрос в Таможенную службу через портал Госуслуг и получить официальное разъяснение по классификации вашего товара (услуга платная).
• Методические рекомендации Коллегии Евразийской экономической комиссии. Используйте официальные пояснения к ТН ВЭД ЕАЭС (документ Коллегии ЕЭК №21 от 07.11.2017), где подробно расписана классификация товаров по разделам и группам.
• Соответствие с ОКПД2. Определите код по Общероссийскому классификатору продукции (ОКПД2), который соотносится с международной системой классификации.

Где найти классификатор ТН ВЭД?

Сам классификатор есть в открытом доступе в интернете. Например, на портале “Общероссийские классификаторы”.

Как код ТН ВЭД используется при маркировке товара в "Честном ЗНАКЕ"?

Код ТН ВЭД — это не просто цифры для таможни. В системе "Честный ЗНАК" он помогает точно определить, к какой категории относится товар и как его правильно маркировать.

Где и зачем он нужен в "Честном ЗНАКЕ"?

• Регистрация товара: при добавлении нового товара в систему нужно указать его код ТН ВЭД. Это помогает системе понять, подлежит ли товар обязательной маркировке (например, обувь, одежда, лекарства).
• Проверка легальности: если код не соответствует товару, система может заблокировать его продажу.
• Отчётность и контроль: государство сверяет заявленный код с реальным товаром, чтобы пресечь контрафакт. Неправильный код = риск штрафов или изъятия продукции.

Как по ТН ВЭД проверить, что товары подлежат маркировке?

Используйте специальный раздел на сайте "Честного ЗНАКА":

Новые волны маркировки в 2025 году

В 2025 году в список обязательной маркировки добавлены крупные товарные категории — «Лёгкая промышленность (третья волна)» и «Парфюмерно-косметическая продукция и бытовая химия».

Кто попадает под требования маркировки: производители, импортёры, дистрибьюторы и розничные продавцы товаров данных категорий. То есть, все участники оборота товаров.

Правовые основы маркировки в 2025 году.

Участнику оборота важно знать ключевые нормативные акты, лежащие в основе обязательной маркировки.

Постановления правительства Российской Федерации:

Лёгкая промышленность:

• Постановление Правительства РФ №1956 от 31.12.2019. Устанавливает правила маркировки одежды, текстиля, трикотажа и других товаров легкой промышленности.
• Постановление Правительства РФ №1899 от 13.11.2023. Определяет сроки запуска маркировки остатков и нюансы поэтапного перехода.
• Постановление Правительства РФ №883 от 29.06.2024. Обновляет перечень подлежащих маркировке товаров и уточняет формат взаимодействия с системой.

Парфюмерно-косметическая продукция и бытовая химия:

• Постановление Правительства РФ №1681 от 30.11.2024. Это ключевой документ, регулирующий маркировку мыла, шампуней, дезодорантов, косметики и зубных паст. 

Будет полезно изучить Методические рекомендации ЦРПТ — официальные инструкции с примерами и пояснениями (доступны на сайте честныйзнак.рф).

Что делать продавцам маркетплейсов?

Если вы продаёте товары лёгкой промышленности:

• После 1 марта 2025: если продаёте продукцию, которая произведена после 1 марта, внести в карточки товаров на маркетплейсах коды ТН ВЭД;
• До 1 августа: распродать немаркированные остатки. Если товары без маркировки останутся на складах маркетплейсов, их нужно будет вывезти. Если планируете продавать вывезенные товары и дальше, нужно промаркировать их и заново поставить на склад. Если планируете продолжить продавать продукцию, произведённую до 1 марта, и делать поставки на склады, внести в карточки товаров коды ТН ВЭД. 
• До 1 ноября — заказать коды на весь оставшийся у вас немаркированный товар.
• До 1 декабря — ввести все остатки в систему, чтобы легально продавать.

Если продаёте мыло и моющие средства:

• С 1 мая 2025 промаркируйте новые партии (произведённые/ввезённые после этой даты).
• Старые остатки (произведённые/ввезённые до 1 мая) можно продавать без маркировки до конца срока годности.

Если продаёте шампуни и дезодоранты:

• С 1 июля 2025 промаркируйте новые партии.
• Остатки без маркировки (завезённые до 1 июля) можно продавать дальше.

Если продаёте косметику и зубные пасты:

• С 1 июля 2025 промаркируйте новые партии.
• Старые запасы без кодов можно распродавать.

Важно: Пропуск сроков = штрафы, изъятие товара и запрет продаж! Лучше подготовиться заранее, чтобы не нарушить закон.

Что нужно, чтобы начать работать с маркировкой?

Ниже приведён полный перечень того, что понадобится сделать новичку. Но прежде всего нужны технические и юридические инструменты:

• УКЭП (усиленная квалифицированная электронная подпись) — обязательна для регистрации в системе и подписания документов. Ее выдают аккредитованные удостоверяющие центры. В ФНС можно получить бесплатно, потребуется только криптоключ для установки сертификата. Его можно приобрести в некоторых удостоверяющих центрах или на маркетплейсах. Также УКЭП можно получить в банке или у провайдера ЭДО. 
• 2D-сканер — устройство, которое может считывать Data Matrix-код (именно он используется в маркировке). Вместо 2D-сканера можно использовать мобильное приложение Честный ЗНАК.Бизнес.
• Принтер этикеток — для печати кодов маркировки. Обычно используется термотрансферный принтер.

1. Зарегистрироваться в системе Честный Знак. Затем заполнить профиль, подписать договор с помощью УКЭП и пополнить счёт. Пошаговую инструкцию вы найдёте в записи практикума по работе с Честным Знаком. 
2. Приобрести необходимое оборудование.
3. Настроить документооборот:

• Подключиться к ЭДО (электронный документооборот). У “Честного ЗНАКА” есть бесплатный сервис ЭДО для работы с маркировкой — ЭДО Lite. Можно подключить его, а затем настроить роуминг с оператором документооборота, с которым работает маркетплейс. Например, все популярные маркетплейсы работают напрямую через “Контур Диадок”. Настройка роуминга между этим оператором и ЭДО Lite осуществляется автоматически, не нужно отправлять какие-либо заявки на его подключение. 
• Настройка API-интеграции, если у вас собственная система учёта.

Сколько стоит маркировка?

Покупка каждого кода маркировки обойдётся вам в 60 копеек (с НДС).

Кто должен наносить коды маркировки?

• Производитель. При производстве новых товаров — код наносится до отгрузки с территории производства.
• Импортёр (из ЕАЭС). При ввозе с территории ЕАЭС — до ввоза на территорию России.
• Импортёр (из других стран). При ввозе из других стран — до помещения под таможенные процедуры.
• Владелец товара. При возврате товара от покупателя — с утраченным кодом маркировки.
• Владелец товара. При перемаркировке, например, в случае утраты или при описании остатков.

Полезно: можно заказать коды маркировки в “Честном ЗНАКЕ” и отправить их производителю за рубежом (например, по электронной почте). Тогда получится промаркировать товары до ввоза в Россию.

Если вы продаёте на маркетплейсе и:

• являетесь производителем/импортёром — вы должны самостоятельно заказать коды и промаркировать товар;
• закупаете товары — коды вам должен передать производитель или импортёр (в записи практикума вы также найдёте информацию, как проверить, что коды маркировке числятся на вашем балансе).

Как наносить маркировку?

Производителям необходимо выбрать оптимальный метод нанесения кодов DataMatrix на потребительскую упаковку. Доступны три основных варианта, каждый из которых требует определённого оборудования и контроля качества:

1. Прямое нанесение. Код печатается непосредственно на упаковку с помощью:

• Пьезоэлектрической или термоструйной печати;
• Лазерного маркировщика.

Необходимое оборудование:

• Принтер или лазерная система;
• УФ-сушка или стабилизатор для закрепления кода;
• Обязательно: система отбраковки нечитаемых кодов.

2. Этикетирование (наклейка стикеров): код предварительно печатается на этикетке, которая затем наносится на упаковку. Необходимое оборудование:

• Бумага для этикеток;
• Термопринтер;
• 2D-сканер или приложение Честный ЗНАК.Бизнес — для проверки считываемости кодов.

3. Типографский способ: код наносится сразу при производстве упаковки в типографии. Необходимое оборудование:

• Камера для проверки читаемости кода;
• Отбраковочный модуль.

На сайте «Честного ЗНАКА» имеется список типографий, которые готовы наносить коды маркировки.

Функциональные возможности по маркировке товаров

• Маркировка. Просто — бесплатное программное обеспечение для маркировки товаров, разработанное Оператором «Честный знак». Подходит для представителей малого и среднего бизнеса, где нет автоматизированных производственных линий. Приложение позволяет заказать коды маркировки на описанные товары, отправить на печать этикетки для нанесения по заготовленным шаблонам в приложении, сформировать отчёт о нанесении и ввести товары в оборот.
• Честный ЗНАК.Бизнес — бесплатное мобильное приложение для работы с маркированными товарами через мобильные устройства на платформах iOS и Android. Его возможности: работа с документами, ввод и вывод из оборота, расформирование наборов товаров, сформированных с ошибками, УПД (отгрузка), УПД (приёмка и формирование акта о расхождении).

Где получить помощь по маркировке

Не нужно проходить путь в одиночку — государство и ЦРПТ (оператор системы) предлагают множество бесплатных инструментов и каналов поддержки. Вот все доступные ресурсы:

Телеграм-каналы:

• @crptbreaking — официальный канал с новостями, сроками, изменениями в законодательстве;
• Каналы по товарным категориям: лёгкая промышленность, парфюмерия и химия, обувь и др. Там публикуются памятки, инструкции, ответы на частые вопросы.

Социальные сети: https://vk.com/crptec

Горячие линии и поддержка:

• 8 800 222-15-23 — основная линия поддержки "Честного ЗНАКа";
• 8 800 511-09-69 — специальная линия для малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей;

Email: support@crpt.ru 

Онлайн-платформы и обучение:

• Честное сообщество — сайт, где участники делятся опытом, задают вопросы, ищут решения. Отвечают реальные специалисты и интеграторы.
• Виртуальное обучающее пространство — интерактивный учебник, симулятор работы с системой. С помощью симулятора можно потренироваться, прежде чем начинать работу непосредственно в “Честном ЗНАКЕ”, — так вы сможете минимизировать риск возникновения ошибок при работе в самой системе. 

Открытые микрофоны:

Ежедневные видеозвонки с представителями ЦРПТ. Можно задать свой вопрос голосом, без записи и подготовки. Это удобно, если возник срочный вопрос или нужна помощь с документами. Информация — на сайте ЧестныйЗНАК.

Видео-инструкции и опыт участников: на канале RuTube ЧестныйЗНАК.

Обучающие вебинары: на сайте ЧестныйЗНАК.

Программы поддержки

    1. Компенсация 50% расходов на приобретение оборудования от ЦРПТ. Условия:

• Быть зарегистрированным в системе «Честный знак» в товарной группе “Легкая промышленность” или ещё незарегистрированным;
• Быть в Едином реестре субъектов малого и среднего предпринимательства;
• Быть производителем товаров «третьей волны», обязательная маркировка на которые наступает с 1 марта 2025 г;
• Иметь сертификаты соответствия и/или декларации соответствия на производимую продукцию «третьей волны»;
• Быть подключёнными к электронному документообороту (ЭДО).

В комплект оборудования входят:

• Принтер термотрансферный + отделитель этикеток.
• Беспроводной сканер или проводной сканер.
• Отправить заявку на получение комплекта оборудования можно на сайте “Честного ЗНАКА”.

    2. Выезд технического специалиста — при необходимости ЦРПТ может направить сотрудника на вашу площадку для настройки товарной учётной системы.

Где учиться работать с системой на практике?

Если вы хотите посмотреть, как всё это работает в реальности, рекомендуем запись Практикума по маркировке:

В этом видео вы найдёте демонстрации работы в личном кабинете, а также ответы на частые вопросы и лайфхаки от экспертов.

Заключение

Не бойтесь начать — у системы много подсказок, а у бизнеса — всё больше инструментов, чтобы перейти к маркировке без стресса и штрафов. Обязательно посмотрите Практикум по работе с Честным Знаком. Чтобы не допустить ошибок при работе с реальными кодами маркировки, потренируйтесь в обучающем пространстве, имитирующем реальный личный кабинет Честного Знака. 

В каталоге Expomap представлено более 6000 предстоящих событий по всему миру. Как найти нужную вам выставку или конференцию подробно рассказываем здесь.

Изображения: официальный сайт и паблик в ВК НСЦМ «Честный знак»