The site uses metric programs and cookies in its work in accordance with
Пользовательским соглашением и политикой ООО "ЭКСПОМАП" в отношении обработки персональных данных.
If you continue to browse the site after reading this message, it means that you agree to the use of these technologies.
Ежегодный форум «Инфраструктура. Финансы. Ресурсы» — это профессиональная площадка для открытого диалога между государством, финансовыми институтами, подрядчиками и производителями. Форум объединяет тех, кто формирует инфраструктурные проекты страны: от стратегического планирования и финансирования до техники, ресурсов и кадров на стройплощадке.
IX Всероссийский банковский Форум «КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ ДЛЯ БИЗНЕСА 2026» – площадка, где директора по клиентскому опыту, руководители департаментов МСБ и корпоративного бизнеса расскажут, как налаженная работа искусственного и человеческого интеллекта поможет запустить рост и повысить лояльность в сегменте юрлиц в 2026 году.
XII Всероссийский банковский Форум «СХ БАНКИНГ ФОРУМ 2026» – площадка, где руководители клиентского опыта ведущих банков объединятся, чтобы вместе понять, как конвертировать счастье клиентов в счастье акционеров банка. На Форуме вы узнаете, какие тренды определят развитие клиентского опыта в 2026 году. Мы обсудим, как считать эффективность от внедрения ИИ, анализировать поведение клиентов и снизить рутинную нагрузку на сотрудников. Обсудим аналоги NPS, портрет CX-сотрудника в 2026 году и методы мотивации CX-команд. Отдельное внимание мы уделим тому, как сохранить качественный сервис в условиях регуляторного давления, а также поговорим о том, как подружить ИИ и человека для поддержания лучшего клиентского опыта.
Двухдневное профессиональное мероприятие с пленарными заседаниями, бизнес‑встречами, деловой игрой, бизнес‑туром и церемонией награждения лидеров рынка , посвящённое актуальным трендам, кейсам и перспективам развития лизингового рынка и брокерских услуг.
A confirmation email has been sent to your e-mail address.
Please follow the link provided in the email and complete the registration!
The link will be active for two days. If you do not use it during this time, your data will be automatically removed.
If you have not received the email, reload the page or click here, the email will be sent again.
Важно
Сейчас актуализируем список подписчиков. Проверьте почту, найдите письмо от expo@expomap.ru и подтвердите подписку, чтобы продолжить получать рассылку.
Если письма нет во входящих — проверьте папку "Спам".
Callback
Is it more convenient for you to receive a call? Enter your contact phone number and name, and our consultants will contact you.
Enter email
Subscribe to events by topics «finance, banks, investments»
We will send you announcements of the most important events in this segment.
